Отель Best Western Plus Congress Hotel 

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за такой теплый и подробный отзыв! Нам невероятно приятно, что Вы выбрали именно наш отель для празднования своего Дня рождения. Мы очень рады, что смогли сделать этот день немного особенным и подарить Вам приятные эмоции. Спасибо за добрые слова о наших сотрудниках – Ваши теплые отзывы обязательно будут переданы всей команде, ведь искреннее гостеприимство и забота о каждом госте являются для нас главным приоритетом.

Мы хотели бы отметить, что все специалисты нашего SPA являются квалифицированными профессионалами. Тем не менее, мы понимаем, что техники массажа и индивидуальный подход могут восприниматься по-разному, и, возможно, стиль работы данного специалиста просто не соответствовал Вашим личным предпочтениям и ожиданиям.

Мы будем рады сообщить, что в нашем отеле также работают еще два опытных массажиста. Искренне надеемся, что во время Вашего следующего визита Вы дадите нам возможность организовать для Вас сеанс у одного из них, чтобы мы смогли подарить Вам приятные впечатления.

С уважением,

Best Western Plus Congress Hotel Yerevan

Уважаемая Ольга

Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш отель.

Мы искренне благодарны, что вы отметили работу нашего персонала — для нас действительно важно встречать гостей так, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно, как дома.

Комфорт наших гостей — один из главных приоритетов, и частью этого является поддержание идеальной чистоты. Уборка номеров проводится ежедневно, полотенца также меняются каждый день, и каждый день мы предоставляем 2 бутылки воды.

Приносим извинения за неудобства, связанные с матрасом и подушками. К сожалению, при высокой загруженности отеля иногда могут возникать некоторые технические сложности, но мы всегда стараемся реагировать на них оперативно и сделать всё возможное, чтобы улучшить ситуацию. При схожих вопросах наша стойка регистрации всегда готова помочь в любое время.

Мы искренне надеемся, что во время вашего следующего визита сможем обеспечить для вас ещё более комфортные условия проживания.

С уважением,

Best Western Plus Congress Hotel Yerevan

Уважаемая Мария,

Огромное спасибо за ваши тёплые слова․

Ваш отзыв нас очень вдохновил, особенно ваши комментарии о ресторане. У нас работают профессиональные повара, и нам действительно приятно, что их работа была оценена по достоинству.

Вы абсолютно правы, что помимо стандартного меню мы предлагаем специальное меню для тех, кто предпочитает здоровый образ жизни — G menu. Из этого меню, например, вы можете попробовать гриль-сибас с авокадо, шпинатом и морковью — это одно из любимых блюд наших гостей.

Также хотим поблагодарить вас за высокую оценку расположения нашего отеля․ Отель находится очень близко к центру города. Кроме того, вечером открывается прекрасный вид на ночной Ереван и фонтаны в саду отеля, что делает пребывание у нас ещё более особенным.

Мы будем счастливы снова приветствовать вас и сделать ваш следующий отдых ещё более комфортным и незабываемым․

С уважением,

Best Western Plus Congress Hotel Yerev

Дорогая Алина,

Огромное спасибо за ваши невероятно тёплые и вдохновляющие слова․

Мы искренне тронуты и очень рады, что наш труд и забота сделали ваш отдых таким незабываемым. Именно к такой степени удовлетворения гостей мы и стремимся в нашей работе — чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно.

Нам было безмерно приятно принимать вас в нашем отеле. Мы с радостью предоставили вам возможность позднего выезда, ведь комфорт наших гостей для нас всегда на первом месте. Также очень приятно, что вы отметили наши завтраки — мы стараемся, чтобы они были сытными, разнообразными и радовали каждого гостя.

Мы старались сделать всё возможное, чтобы пребывание в нашем отеле и в Армении оставило у вас самые тёплые и приятные воспоминания. Спасибо за вашу доброту, внимание и высокую оценку работы команды. Ваши слова вдохновляют нас становиться ещё лучше и делать отдых наших гостей незабываемым․

С теплом и благодарностью,

Best Western Plus Congress Hotel Yerevan